Guida
Channel manager o planner? Quando serve e quando no
Chi vende camere o appartamenti su più portali prima o poi se lo chiede. La risposta dipende da quante prenotazioni arrivano online, su quanti canali e quanto spesso cambi prezzi e disponibilità. Questa guida è scritta da chi fa un planner, non un channel manager: ti diciamo anche quando il nostro prodotto non basta.
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Schermate reali del Planner con dati dimostrativi di fantasia.
Cosa fa un channel manager
Collega le tue unità ai portali (Booking.com, Airbnb e altri) e tiene allineati disponibilità e prezzi: quando una notte viene venduta su un canale, viene chiusa sugli altri. In genere si paga in abbonamento e richiede una configurazione iniziale di camere, tariffe e regole su ogni portale.
Cosa fa un planner come MAXORI Booking Planner
Tiene in un unico calendario tutte le prenotazioni, da qualsiasi canale, con la commissione di ognuna, i pagamenti ricevuti, le spese e i numeri del periodo. Le prenotazioni si registrano nel Planner: non c'è collegamento con i portali.
E il PMS? Differenza tra channel manager e PMS
Il PMS (property management system) è il gestionale della struttura: prenotazioni e spesso anche fatture, check-in, pulizie e burocrazia; molti includono un motore di prenotazione o un channel manager. Il channel manager invece distribuisce disponibilità e prezzi sui portali. MAXORI Booking Planner è più leggero di un PMS completo: planning delle prenotazioni con canale e commissione, pagamenti, spese e numeri — senza fatture, pulizie, schedine Alloggiati Web né sincronizzazione.
Quando ti serve un channel manager
Se ti ritrovi in questi casi, la sincronizzazione automatica vale quello che costa.
- Vendi le stesse unità su tre o più portali, con molte prenotazioni istantanee
- Cambi spesso prezzi e disponibilità e aggiornarli a mano ti porta via ore
- Ti è già capitato un overbooking tra un portale e l'altro
- Hai molte unità e poche persone per seguirle
Quando basta un planner
Se invece ti riconosci qui, un planner ti dà ordine senza la complessità di un collegamento con i portali.
- Lavori soprattutto con un portale e con clienti diretti (telefono, email, sito)
- Le prenotazioni online sono poche e chiudi le date a mano sugli altri canali
- Ti serve soprattutto sapere chi arriva, chi ha pagato e quanto hai guadagnato
- Oggi usi un quaderno o un foglio Excel
Hai già un channel manager?
Il planner non lo sostituisce. Puoi usare MAXORI Booking Planner accanto al channel manager per la parte che spesso manca: pagamenti degli ospiti registrati, spese, utile netto e report per camera. Tieni presente che i due sistemi non sono collegati: le prenotazioni vanno inserite anche nel Planner.
Channel manager e planner a confronto
- Sincronizza disponibilità e prezzi con i portali
- Channel manager: Sì, è la sua funzione principale
- MAXORI Booking Planner: No
- Calendario di tutte le prenotazioni
- Channel manager: Sì
- MAXORI Booking Planner: Sì: Mese, Settimana e Giorno
- Blocca le sovrapposizioni
- Channel manager: Tra i portali collegati
- MAXORI Booking Planner: Sulla stessa unità, per le prenotazioni registrate nel Planner
- Pagamenti ricevuti e saldo per prenotazione
- Channel manager: Dipende dal prodotto
- MAXORI Booking Planner: Sì
- Spese e utile netto
- Channel manager: Dipende dal prodotto
- MAXORI Booking Planner: Sì
- Occupazione, ADR, RevPAR per unità
- Channel manager: Dipende dal prodotto
- MAXORI Booking Planner: Sì, per mese o periodo
- Configurazione
- Channel manager: Mappatura di camere e tariffe su ogni portale
- MAXORI Booking Planner: Aggiungi unità e canali, nessuna mappatura
- Prezzo
- Channel manager: Varia da fornitore a fornitore
- MAXORI Booking Planner: Da 169 € a 369 € l'anno IVA esclusa, fino a 30 unità
Le funzioni dei channel manager cambiano molto da un fornitore all'altro: verifica sempre la scheda del prodotto che stai valutando.
Cosa MAXORI Booking Planner non fa
- Non si collega ai portali e non sincronizza disponibilità o prezzi.
- Non incassa pagamenti online dagli ospiti.
- Non emette fatture agli ospiti.
Un planner può evitare l'overbooking tra Booking.com e Airbnb?
Non da solo. MAXORI Booking Planner blocca due prenotazioni sovrapposte sulla stessa unità quando le registri nel Planner, ma non chiude le date sui portali. Se ricevi molte prenotazioni istantanee su più portali, contro l'overbooking tra canali serve un channel manager (oppure chiudere le date a mano).
Posso usare MAXORI insieme a un channel manager?
Sì, ma i due sistemi non sono collegati: le prenotazioni vanno inserite anche nel Planner. In cambio hai pagamenti, spese, utile netto e report per camera nello stesso posto.
Il Planner registra da quale canale arriva una prenotazione?
Sì. Imposti i tuoi canali con la loro commissione; ogni prenotazione salva canale e commissione, e i report mostrano ricavi e commissioni per canale.
Quanto costa MAXORI Booking Planner?
Da 169 € l'anno (fino a 5 unità) a 369 € l'anno (fino a 30 unità), IVA esclusa; c'è anche la fatturazione ogni 3 mesi, da 49,90 €. Tutti i piani hanno le stesse funzioni.
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